Khu sảnh tiếp đón tại tầng 1 được bố trí thông thoáng, sáng và liền mạch với quầy lễ tân, khu chờ cùng hệ thống hướng dẫn để người bệnh thuận tiện tiếp cận dịch vụ ngay từ lần đầu đến khám.

Bệnh viện chính thức đi vào hoạt động từ năm 2011 tại số 5 Xã Đàn, quận Đống Đa, Hà Nội. Trên nền diện tích sử dụng khoảng 3.500m2 với 9 tầng lầu và 1 tầng hầm, Đông Đô phát triển hệ dịch vụ đồng bộ từ khu khám bệnh, chuyên khoa mũi nhọn đến điều trị nội trú và chăm sóc sau can thiệp.